Điều khoản & Điều kiện

Quy định sử dụng nền tảng Pickwise cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của Pickwise. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.

Cập nhật: 01/07/2026 Áp dụng tại Việt Nam Dành cho người 21+

Điều khoản và Điều kiện sử dụng Pickwise

Hiệu lực từ ngày 01 tháng 07 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Phiên bản mới nhất

1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Pickwise – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và Pickwise ("Nền tảng") trong quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng dịch vụ tại pickwise.onl.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Pickwise, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Pickwise chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.

2 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của Pickwise, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Là cư dân hoặc người dùng hợp lệ tại Việt Nam.
  • Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
  • Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
  • Không tham gia cá cược với tư cách đại diện cho tổ chức hay cá nhân khác.

Pickwise có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện nêu trên, Pickwise có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên Pickwise. Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ mật khẩu hoặc để bên thứ ba sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có trách nhiệm:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu.
  • Thông báo ngay cho Pickwise nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua địa chỉ [email protected].
  • Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
  • Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Pickwise không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.

4 Nạp tiền & Rút tiền

Pickwise hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Người dùng có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng về ví cá nhân một cách an toàn và thuận tiện.

  • Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND; không có quy đổi ngoại tệ hay phí chuyển đổi ẩn.
  • Người dùng chỉ được nạp và rút tiền qua tài khoản ví điện tử đứng chính tên mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
  • Pickwise áp dụng mã hóa bảo mật cho toàn bộ giao dịch tài chính nhằm bảo vệ thông tin người dùng.
  • Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận nếu có dấu hiệu bất thường.
  • Pickwise có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.

Tiền thắng được xử lý nhanh và tiền về ví cá nhân một cách an toàn. Pickwise cam kết thanh toán minh bạch, không có khoản khấu trừ hay phí ẩn ngoài những gì được công bố rõ ràng.

5 Quy định cá cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên Pickwise phải tuân thủ các quy định sau:

  • Chỉ đặt cược bằng số dư trong tài khoản Pickwise. Không được phép đặt cược vượt quá số dư hiện có.
  • Mọi kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức của sự kiện tương ứng. Kết quả được công bố trên trang Kết Quả Thắng của Pickwise.
  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi sự kiện bắt đầu.
  • Pickwise có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót tỉ lệ kèo hoặc dấu hiệu gian lận.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), cấu kết với người khác để lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
  • Pickwise không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và người dùng cần hiểu rõ điều này trước khi tham gia.

6 Khuyến mãi & Thưởng

Pickwise có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

  • Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng đăng ký hợp lệ, đủ 21 tuổi và sử dụng tài khoản cá nhân.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP trừ khi có quy định khác.
  • Pickwise có quyền thu hồi thưởng hoặc hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
  • Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Chi tiết cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.

7 Chơi có trách nhiệm

Pickwise tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh. Nền tảng cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược có kiểm soát và có trách nhiệm.

  • Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi thông qua cài đặt tài khoản.
  • Nếu bạn nhận thấy bản thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Pickwise để được tư vấn và hỗ trợ tự loại trừ.
  • Pickwise cung cấp công cụ tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người dùng có nhu cầu.
  • Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin, công cụ hỗ trợ và nguồn lực tham khảo.

Nếu cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Pickwise luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua [email protected].

8 Bảo mật & Quyền riêng tư

Pickwise thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn với mã hóa tiêu chuẩn cao và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Pickwise có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng nếu được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ [email protected].

9 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Pickwise bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi Pickwise.

  • Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của Pickwise vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
  • Người dùng được phép truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân theo đúng điều khoản này.
  • Mọi hành vi vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Giới hạn trách nhiệm

Pickwise cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:

  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng.
  • Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
  • Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán hoặc các đối tác kỹ thuật.

Pickwise cam kết xử lý nhanh chóng mọi sự cố kỹ thuật và thông báo kịp thời cho người dùng khi có bảo trì hoặc gián đoạn dịch vụ có kế hoạch.

11 Chấm dứt tài khoản

Pickwise có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hay xác minh.
  • Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
  • Tạo nhiều tài khoản để lách chính sách hoặc trục lợi bất hợp pháp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ [email protected]. Số dư hợp lệ còn trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo chính sách hiện hành.

12 Thay đổi điều khoản

Pickwise có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện.

Việc tiếp tục sử dụng Pickwise sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

13 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ Pickwise:

Đội ngũ hỗ trợ Pickwise sẽ phản hồi nhanh chóng và tận tâm giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026

Những giá trị chúng tôi đặt lên hàng đầu

Pickwise vận hành dựa trên các nguyên tắc minh bạch, an toàn và tôn trọng người chơi – không chỉ là cam kết trên giấy mà là thực tế hàng ngày.

Bảo mật tài khoản

Hệ thống mã hóa SSL bảo vệ toàn bộ thông tin đăng nhập và dữ liệu tài khoản. Pickwise không bao giờ chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thanh toán VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch bằng VND, không phí ẩn, không đổi ngoại tệ phức tạp.

Minh bạch kết quả

Kết quả thắng được công bố công khai trên trang Kết Quả Thắng. Pickwise không che giấu số liệu và cam kết cung cấp thông tin trung thực cho người chơi.

Xác minh độ tuổi 21+

Pickwise áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết không thay đổi của nền tảng.

Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

Công cụ giới hạn ngân sách, thời gian chơi và tự loại trừ được tích hợp sẵn. Pickwise cam kết bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ Pickwise hoạt động liên tục 24/7, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch hay luật chơi đều được giải đáp nhanh chóng qua email [email protected].

Sẵn sàng tham gia

Đăng ký Pickwise ngay hôm nay

Bạn đã đọc và hiểu các điều khoản. Hãy tạo tài khoản, nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm cá cược minh bạch, an toàn dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

21+  ·  Thanh toán an toàn  ·  Dành riêng cho Việt Nam